懂開發(fā),更懂運(yùn)營-專業(yè)上門服務(wù)平臺(tái)研發(fā)廠商
助力打造地區(qū)甚至全國頭部平臺(tái)。
在當(dāng)今社會(huì),上門預(yù)約平臺(tái)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。無論是需要家政服務(wù),還是醫(yī)療護(hù)理,甚至是按摩保健,都可以在這些平臺(tái)上找到專業(yè)的服務(wù)人員。然而,隨著平臺(tái)的增多,優(yōu)秀的服務(wù)師傅變得越來越稀缺。
據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)三線城市就有四五十家上門預(yù)約平臺(tái),而在一二線城市,這個(gè)數(shù)字更是達(dá)到了上百家。這種激烈的競爭環(huán)境下,各大平臺(tái)為了爭奪優(yōu)秀的服務(wù)師傅,都紛紛開出了高達(dá)70%-80%的高提成。這種情況下,優(yōu)秀的服務(wù)師傅們每天都面臨著巨大的壓力,他們不僅要考慮自己的收入,還要時(shí)刻警惕其他平臺(tái)可能開出更高的提成,這讓他們無法靜下心來為平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外,平臺(tái)的師傅變更頻繁也是一個(gè)問題。由于高提成的誘惑,一些師傅可能會(huì)頻繁地在不同的平臺(tái)上之間轉(zhuǎn)換,這不僅讓顧客感到困惑,也讓他們懷疑平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量是否能得到保障。一旦平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題,那么顧客對(duì)平臺(tái)的也會(huì)大打折扣。
因此,對(duì)于上門預(yù)約平臺(tái)來說,如何留住優(yōu)秀的服務(wù)師傅,提供穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量,是他們面臨的一個(gè)重要問題。而對(duì)于服務(wù)師傅來說,如何在眾多的平臺(tái)中找到能夠提供穩(wěn)定收入和良好工作環(huán)境的平臺(tái),也是他們需要考慮的問題。
總的來說,優(yōu)秀的服務(wù)師傅是未來上門預(yù)約平臺(tái)爭奪的稀缺資源。只有通過提供合理的待遇,提供穩(wěn)定的工作環(huán)境,才能吸引并留住這些優(yōu)秀的人才,從而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得顧客的信任和支持。